نصائح زمردية

الابتسامة
البسمة عنوان الرقة والذوق السليم، فاجعلها/يها ملازمة لك، ابتسم/ي عند المصافحة للقاء والوداع، وابتسم/ي عند الاستئذان، وعند السؤال عن شيء وعند الاعتذار عن الخطأ، وعند تقديم الشكر.

اليد الندية
لا تتردد/ي في عون كل من يلتجئ إليك ولو بالكلمة الطيبة والوجه البشوش وحسن المشورة، فالإحسان هو أن تقدمي كل ماتستطيعين تقديمه مهما كان قليلاً.

الافتخار
لا تفاخر/ي بجمالك ولا بمالك ولا بأصلك الطيب، فأنت لم تصنع/ي شيئاً، وخير لك أن يتحدث الناس عن صفاتك من أن تتحدثي أنت عنها فيقال إنك حديث/ة نعمة أو مغرور/ة.
يقول عمر بن الخطاب رضي الله عنه: ما وجد أحدٌ في نفسه كبراً، إلا من مهانة يجدها في نفسه.

آلامك
إذا كنت تشعر/ين بألم ما لأي سبب اعمل/ي في صمت على إزالة أسبابه، ولا تقضي طوال الوقت في الشكوى منه وشرح آثاره، فإن لكل إنسان متاعبه وآلامه التي لا تسمح له بالاهتمام بآلام الآخرين.

شهادة!!
لا تفتخر/ي بما تحمله/ينه من شهادات فليست الشهادة دائماً دليلاً على الثقافة، وإنما مايدل على الثقافة هو حديثك اللبق وعملك بعلمك.

ثمن
إذا اشتريت هدية فانزعي البطاقة التي عليها الثمن قبل أن تهديها لأحد.

الذوق
لا تفرقع/ي أصابعك بين الناس، ولا تبلل/ي أصابعك بلعابك عندما تريدين تقليب صفحات المجلة أو الكتاب، إن هذا يتنافى مع الجمال والذوق.

مساعدة
إذا دعاك/تك صديق/ة لتناول الطعام عندها ورأيت أنه/ا مشغول/ة في إعداد الأكل فلا تذهب/ي إليها في المطبخ، وتقحم/ي نفسك في عملها بدعوى مساعدتها، فربما هذا العمل قد يسبب لها ارتباكاً، ومن الناس من يتضايق من الاطلاع على طريقة عمله.

المسن
عندما يدخل المجلس أحد كبار السن علينا أن ننهض لاستقباله والحفاوة به، وأن نجلسه في أفضل مكان، وإذا أبدى المسن رأياً يخالف رأيك فحاول/ي مناقشة رأيه بأدب وصدر رحب!


الذوق
انظر/ي في وجه الشخص الذي يتحدث إليك حتى يحس باهتمامك، فالإنشغال بتقليب جوالك أو النظر يمنة ويسرة يوحي بقلة الذوق.
وانظر/ي في وجه من تريدين مصافحته حتى لايعتقد أنك تتهرب/ين من النظر إليه!

الصوت
خير الأمور الوسط، حتى في الحديث، فلا يكن صوتك عالياً مزعجاً، ولا هادئاً لا يسمع، وليكن واضحاً سلساً مفهوماً.


المقاطعة
مقاطعة المتحدث عادة سيئة جداً جداً، إلا إذا كانت المداخلة هامة وتستحق المقاطعة.